退款及退換政策

請提供訂單編號、問題描述及清晰照片，並保留商品和包裝直至完成評估。未經確認寄回的包裹可能無法識別。

確認屬錯誤、運送損壞或製作瑕疵後，我們會按情況安排修補、重製、更換或退款，並處理由我們責任引起的合理退回費用。

未使用且完整的標準現貨可在收貨後 7 日內聯絡評估；非瑕疵退回運費一般由顧客承擔。按個人要求製作、已確認設計或已生產的客製／預訂品，除品質問題或另有書面協議外，不接受單純改變心意退換。